Por ser socio del Club RACE nunca estarás solo, estés en el país que estés. Porque si tienes un percance, con este servicio vamos a rescatarte a ti y a los tuyos.
Haremos todo lo posible por reparar la avería in situ, y si no es posible, pondremos a tu disposición un coche de sustitución. Además llevaremos tu coche a un taller y pagaremos la factura de la reparación.
Gracias a la aplicación RACE SOS te geolocalizaremos y así no tendrás que preocuparte por saber dónde estás.
En el momento de arrancar la aplicación el sistema estará ya localizando tu posición mediante el GPS de tu dispositivo o por triangulación utilizando la red de datos de tu compañía.
Al pulsar el botón “Solicitar Asistencia” se establecerá una conexión con nuestra Central de Operaciones que recibirá los datos de tu solicitud junto con los datos de tu posición.
Nuestra Central de Operaciones te hará una llamada para confirmar tu ubicación y determinar las necesidades de servicio según el problema que te haya surgido.
En algunas ocasiones, bien porque no tengas disponible una conexión a internet en ese momento o por estar en lugares remotos, no será posible establecer la conexión automática con nuestra Central de Operaciones. En estos casos utiliza nuestros teléfonos para solicitar Asistencia.
Si estás en España (gratuito)
[ 900 112 222 ]
Si estás fuera de España
[ (34) 91 593 33 33 ]
作为RACE俱乐部的成员,您将永远孤身一人,成为您所在的国家。因为如果你有一个事故,我们将通过这项服务来拯救你和你。
我们将尽一切可能在现场修复损坏,如果不可能,我们将为您提供更换车。我们还将把您的车带到车间并支付维修费用。
感谢RACE SOS应用程序,您将进行地理定位,您不必担心自己的位置。
在启动应用程序时,系统将通过您设备的GPS或使用贵公司的数据网络进行三角测量来定位您的位置。
通过单击“请求帮助”按钮,我们将与我们的运营中心建立连接,该连接将接收您的请求数据以及您的职位数据。
我们的运营中心将打电话确认您的位置,并根据出现的问题确定服务需求。
有时,由于您当时没有可用的互联网连接,或者因为您位于远程位置,因此无法与我们的Operations Center建立自动连接。在这些情况下,请使用我们的手机寻求帮助。
如果你在西班牙(免费)
[900 112 222]
如果你在西班牙之外
[(34)91 593 33 33]